Cancelamentos e Reembolsos:
a) Cancelamentos feitos com pelo menos 48 horas de antecedência à data de início da locação terão direito a reembolso integral do valor pago.
b) Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência à data de início da locação não serão elegíveis para reembolso.
Alterações de Reserva:
a) Alterações de datas e horários da locação estão sujeitas a disponibilidade. Faremos o possível para acomodar sua solicitação, porém, não podemos garantir a disponibilidade.
b) Alterações de reserva devem ser solicitadas com pelo menos 48 horas de antecedência à data de início original da locação.
Não comparecimento - no-show:
a) Caso o locatário não compareça ao estúdio na data e horário agendados sem aviso prévio, não haverá reembolso ou crédito para futuras locações.
Condições de Devolução:
a) O estúdio deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, limpo e organizado.
b) Danos causados ao estúdio ou aos equipamentos durante a locação serão de responsabilidade do locatário e estarão sujeitos a cobrança adicional.
Emergências e Cancelamentos por parte do Studio na Carioca:
a) Em casos de emergência ou problemas técnicos que impeçam o uso do estúdio, faremos o possível para oferecer uma solução alternativa. Se não for possível, o locatário terá direito a reembolso integral do valor pago.
b) O Studio na Carioca se reserva o direito de cancelar uma reserva caso haja uma violação das políticas ou regulamentos estabelecidos.
Comunicação e Contato:
a) Todas as solicitações de cancelamento, alterações ou qualquer outra questão relacionada à locação devem ser feitas por escrito, por e-mail ou canais de comunicação fornecidos pelo Studio na Carioca.
Método de Pagamento:
a) Aceitamos pagamento com Pix e dinheiro.
Formulario de check-in:
a) Os dados solicitados sao para reconfirmar a reserva e para registro de acesso ao apartamento no prédio porque diariamente após 19.00 e aos sábados, domingos e feriados somente pessoas cadastradas entram no edificio.
Esta Política de Troca e Devolução foi estabelecida para garantir uma experiência satisfatória aos nossos clientes. Caso haja alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento adicional, por favor, entre em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar.